Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform cas3 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terma Akaun JelasPolisi Transaksi TempatanKuasa Bidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna DilindungiDikemas Kini Secara Berkala
cas3 Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan cas3 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui tetingkap sembang yang tersedia di sudut bawah laman web cas3.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan cas3.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram cas3 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai perubahan terma dan pengumuman…
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara cas3 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi kami. Kami menjelaskan dengan telus bagaimana data peribadi, maklumat akaun dan rekod transaksi anda dikendalikan mengikut terma yang telah anda persetujui.

Penyimpanan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata…

Penggunaan Kuki

cas3 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar.

Keselamatan Log Masuk

Akaun cas3 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam undang-undang kewangan Malaysia.

Siapa yang Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan privasi atau pemadaman data, hubungi Pegawai Privasi cas3 secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan…

Cara Meminta Perubahan

Permohonan untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, boleh dikemukakan melalui…

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma cas3

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai terma dan syarat cas3 di Malaysia. Sekiranya soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat cas3 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menjelaskan hak, tanggungjawab dan had penggunaan yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Penerimaan terma berlaku secara automatik apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun. Anda juga dianggap menerima terma yang dikemas kini apabila terus menggunakan platform selepas tarikh kuat kuasa yang dinyatakan.

Tidak. cas3 berkomitmen untuk memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan ketara kepada terma berkuat kuasa. Perubahan kecil mungkin dikemas kini segera.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi dengan menghubungi Pegawai Privasi cas3. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang sama. Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai polisi tambahan daripada penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keterukan pelanggaran. cas3 akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman web cas3.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui pasukan sokongan kami untuk simpanan rekod peribadi anda.